Nonagon

Schnellere, intelligentere Netzanschlüsse, vollständig automatisiert

Volue's Automated Grid Connection ermöglicht es Ihnen, schnelle, digitale Self-Service-Angebote für Netzanschlüsse und -änderungen bereitzustellen – und so den manuellen Aufwand zu reduzieren und Ihren Kunden gleichzeitig ein besseres Erlebnis zu bieten.

Automated Grid Connection ersetzt manuelle Netzanschlüsse durch einen vollständig digitalen Workflow.

Automated Grid Connection (AGC) ist eine cloudbasierte SaaS-Plattform, die die Abwicklung von Netzanschlüssen und Änderungsanfragen von Anfang bis Ende revolutioniert. Vom Moment, in dem ein Kunde online eine Anfrage stellt, bis zur abschließenden Freigabe der Feldarbeiten digitalisiert, standardisiert und automatisiert AGC den gesamten Prozess. Durch die Kombination eines White-Label-Self-Service-Portals mit automatisierter technischer Prüfung, digitalem Billing und nahtloser Integration mit SAP und Elsmart beseitigt AGC den Spezialisten-Engpass im Kern des Netzanschlussbetriebs. Das Ergebnis ist eine deutlich schnellere Fallbearbeitung, weniger manuelle Eingriffe, niedrigere Betriebskosten und eine reibungslose, benutzerfreundliche Erfahrung für Netzbetreiber und Kunden gleichermaßen. 

Aufgebaut auf 25 Jahren nordischer Netzanschluss-Expertise aus Europas fortschrittlichstem Elektrifizierungsmarkt ist AGC produktionserprobt, konform mit lokalen Vorschriften und darauf ausgelegt, mit Ihrem Netz zu skalieren – ob Sie ein kleines Netzunternehmen oder ein großes Unternehmen sind.

UNTERNEHMEN, DIE UNS VERTRAUEN

HAUPTMERKMALE

SAP-Integration

Erhältlich im SAP® Store als Grid Connector, ermöglicht Automated Grid Connection Kunden, Netzanschluss- und Änderungsanträge über ein gebrandetes Self-Service-Portal einzureichen und zu verwalten – mit automatisierten Prüfungen und nahtloser Integration mit SAP und anderen Unternehmenssystemen.

Digitales Kundenportal für Netzanfragen

Endkunden stellen neue Netzanschlussanträge und Änderungsanfragen für EV-Ladestationen, Solaranlagen und Wärmepumpen direkt über ein White-Label-Portal ein, das über die Website Ihres VNB zugänglich ist. Keine Papierformulare. Keine Anrufe bei Ihrem Support-Desk. Ein geführter, standardisierter Aufnahmeprozess erfasst alles, was Sie vorab benötigen. Farben, Logos, Allgemeine Geschäftsbedingungen und Kontaktdaten sind pro Netzgesellschaft über das Admin-Portal konfigurierbar.

Automatische Bewertung von Netzlast und -kapazität

Jede Anfrage löst eine automatisierte technische Bewertung über Volue's UGES (Utility Grid Evaluation Service) aus, die Lastfluss- und Kurzschlussberechnungen in Echtzeit durchführt. Jede Einreichung liefert eine klare Ja- oder Nein-Entscheidung, einschließlich der Begründung und der wichtigsten Netzkennzahlen, die für die weitere Bearbeitung des Falls erforderlich sind. Routineanfragen werden automatisch abgewickelt. Komplexe oder Grenzfälle werden zur Prüfung an Ihr Team weitergeleitet.

Automatisierte Netzanschluss-Angebote

AGC berechnet die optimale Kabelroute, berücksichtigt Gelände- und Infrastrukturdaten und erstellt automatisch ein kundenspezifisches Kostenangebot. Das Angebot wird digital versandt, Kunden nehmen es online an, und die Zahlung erfolgt per Karte, EHF-Rechnung oder PDF-Abrechnung. Der gesamte Prozess vom Angebot bis zur Zahlung wird nachverfolgt und erfordert in keinem Schritt manuelle Eingriffe.

Fallverwaltung

Wenn eine Anfrage die Schwellenwerte für die automatische Genehmigung überschreitet – etwa bei komplexen Lastbedingungen, unvollständigen Netzdaten oder Sonderfällen – leitet AGC sie an Ihre Sachbearbeiteroberfläche weiter. Ihr Team prüft KI-gestützte Bewertungen, verwaltet die Kommunikation mit Kunden und Elektrikern und schließt Vorgänge ab – alles in einem System, ohne den Einsatz fragmentierter Tools.

SAP-Integration

Erhältlich im SAP® Store als Grid Connector, ermöglicht Automated Grid Connection Kunden, Netzanschluss- und Änderungsanträge über ein gebrandetes Self-Service-Portal einzureichen und zu verwalten – mit automatisierten Prüfungen und nahtloser Integration mit SAP und anderen Unternehmenssystemen.

Schnellere Entscheidungen bei Netzanschlüssen

Automatisierte Prüfungen und Preisgestaltung reduzieren die Bearbeitungszeit und beschleunigen Genehmigungen.

Geringere Betriebsbelastung

Selbstbedienung und Automatisierung reduzieren den manuellen Aufwand und den Supportaufwand erheblich.

Besseres Kundenerlebnis

Klare Statusübersicht und direkte Interaktion verbessern Transparenz und Vertrauen.

Weniger abgebrochene und unqualifizierte Anfragen

Transparente Vorabpreise und Zahlungsabwicklung stellen sicher, dass Kunden sich nur für realisierbare Projekte verpflichten.

Skalierbare Grundlage für die Elektrifizierung

Wachsende Mengen an Anfragen für Elektrofahrzeuge, Solaranlagen und Netzanschlüsse bearbeiten – ohne zusätzliches Personal.

ANWENDUNGSFÄLLE

Ein Hausbesitzer oder ein kleines Unternehmen stellt einen Antrag auf Netzanschluss. AGC führt eine automatisierte Machbarkeitsprüfung durch, berechnet die Kabelführung und die Kosten, erstellt ein Angebot, verwaltet die digitale Annahme und Zahlung und übergibt den Fall zur Koordination der Feldarbeiten an Elsmart. Der VNB bearbeitet den gesamten Antrag mit minimalem manuellem Aufwand.

Ein bestehender Kunde beantragt ein Upgrade seiner Installation. AGC ruft die aktuelle Konfiguration ab, führt eine automatisierte Netzbewertung über UGES durch und leitet den Fall weiter – mit automatischer Genehmigung, wo Kapazität vorhanden ist, oder mit Weiterleitung zur Fachprüfung. Das Ergebnis: schnellere, konsistente Entscheidungen und weniger technische Engpässe.

Ein Elektriker schließt eine Installation ab und reicht den Abschlussbericht über den integrierten Workflow ein. AGC koordiniert mit Elsmart die Fallabschlussung, die Aktualisierung der Netzdokumentation und die Abrechnung – und gibt dem VNB einen vollständigen digitalen Prüfpfad vom ersten Antrag bis zur Fertigstellung vor Ort.

Wenn eine Anfrage die Schwellenwerte für die automatische Genehmigung überschreitet – etwa bei ungewöhnlichen Lastbedingungen, unvollständigen Netzdaten oder nicht standardmäßigen Installationstypen – wird sie in der Fallbearbeiter-Oberfläche mit allen relevanten Kontextinformationen vorgeladen angezeigt. Ingenieure konzentrieren sich auf Entscheidungen, die tatsächlich ihr Fachwissen erfordern, und nicht auf Routinegenehmigungen.

Da die Verbreitung von Elektrofahrzeugen und privaten Solaranlagen weiter zunimmt, sehen sich VNBs mit einem exponentiellen Anstieg an Netzanschlussanfragen konfrontiert. Die Automatisierungsschicht von AGC bewältigt dieses Volumenwachstum, ohne dass Back-Office-Personal oder Fachressourcen proportional aufgestockt werden müssen – so bleiben der Betrieb planbar und die Kosten kontrollierbar, während die Nachfrage europaweit steigt.